Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Nome completo — para identificação do usuário na plataforma.
• E-mail — para autenticação, comunicação e recuperação de conta.
• Telefone — para contato e suporte.
• Dados da clínica — nome da clínica, responsável e logo, para personalização da conta.
• Chave Pix — coletada apenas de afiliados que optam pelo programa de indicação, exclusivamente para pagamento de comissões.
• Imagens enviadas — fotos de antes e depois, galeria de procedimentos e foto de perfil.

2. Como utilizamos seus dados

• Operação da plataforma: autenticação, gerenciamento de conta e personalização da experiência.
• Programa de afiliados: processamento de comissões e pagamentos via Pix.
• Pagamentos: processamento de assinaturas via Stripe (detalhes abaixo).
• Comunicação: notificações sobre a conta, atualizações do serviço e suporte.
• Melhoria do serviço: análise de uso para aprimoramento contínuo da plataforma.

3. Processamento de pagamentos

Os pagamentos de assinatura são processados exclusivamente pelo Stripe, provedor de pagamento certificado pelo padrão PCI-DSS. A Avaruz não armazenadados de cartão de crédito, número do cartão, código de segurança (CVV) ou qualquer informação financeira sensível. Esses dados são coletados e processados diretamente pela Stripe em ambiente seguro e criptografado.

4. Cookies e dados de sessão

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para a autenticação e funcionamento da plataforma. Estes cookies permitem que você permaneça logado durante a navegação e são removidos ao encerrar a sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

5. Seus direitos conforme a LGPD

Você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso — solicitar cópia dos seus dados pessoais armazenados.
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado para transferência.
• Exclusão — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Revogação de consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, utilize a funcionalidade "Exportar meus dados" e "Solicitar exclusão da conta" disponível em Configurações, ou entre em contato pelo e-mail abaixo.

6. Contato

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

E-mail: avaruzsalesclinic@gmail.com